Como Cadastrar Seu Chip de Celular em Minutos
Aprenda Como Cadastrar Chip da TIM
Ativar e cadastrar um chip (SIM card) da TIM é o primeiro passo para desfrutar dos benefícios dessa operadora no seu dispositivo. Esse processo é inteiramente acessível ao cliente, que apenas deve ter em mãos o número do seu CPF. Acompanhe os detalhes a seguir.
1 – Como ativar o chip TIM através de uma mensagem de texto
A forma mais ágil e conveniente para ativar e registrar o seu chip TIM é por meio de um SMS simples, utilizando o menu interativo.
Siga este guia:
- Coloque o chip no celular e dê partida ao aparelho;
- Será exibido um menu interativo; você precisa confirmar o DDD que é válido para a sua região;
- Aguarde um SMS com a informação do seu número TIM;
- Desative o celular e ative-o novamente;
- Depois, insira *144# no teclado;
- Não possuindo um menu interativo, escolha a opção 2 e em seguida pressione o botão “enviar”;
- Digite seu CPF (apenas os números) e clique em “enviar” para confirmar se está correto;
- Informe sua data de nascimento no formato DDMMAAAA e clique em “enviar” para confirmar;
- Assim que sua solicitação for concluída, você receberá uma mensagem de confirmação e seu chip estará pronto para uso.
2 – Cadastro do chip TIM por ligação
Aqueles que preferem o contato pessoal também podem fazer o cadastro através de uma chamada telefônica. Confira como:
- Coloque o chip no telefone e ligue-o;
- Disque *144;
- Selecione a alternativa para entrar em contato com um atendente;
- Peça o registro e nossa equipe estará pronta para ajudar.
3 – Cadastro do chip TIM pela internet
É possível realizar o cadastro do seu chip pela internet através dos serviços oferecidos pela TIM. Basta seguir o passo a passo abaixo:
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- Por favor, certifique-se de que o seu celular esteja ligado e com o chip inserido;
- Desligue o Wi-Fi e a TIM se conectará automaticamente ao seu dispositivo sem cobrar nada;
- Será enviado um SMS para você contendo um link para acessar o portal Meu TIM;
- Siga as orientações para se cadastrar;
- Assim que o número do celular surgir na tela, seu chip será ativado e registrado.
4. Como cadastrar na loja da operadora TIM
Com certeza você já se deparou com diversas lojas da TIM e talvez até tenha feito a contratação de um plano em uma delas.
Caso tenha alguma dúvida sobre como cadastrar seu chip, a equipe da loja está à disposição para ajudar. Para fazer o seu cadastro na loja da operadora TIM, siga essas instruções:
- Vá até a loja da TIM que fica mais perto;
- Traga seus documentos como o titular da conta;
- Solicite o cadastro a um dos vendedores e eles irão te auxiliar durante todo o processo.
O que fazer se o meu chip da TIM não funcionar?
Caso o chip permaneça inativo ou apareça a mensagem de inválido, é possível que exista algum problema. Antes de tudo, verifique se o problema não é causado por uma operação incorreta ou algum defeito do próprio dispositivo.
- Certifique-se de que o chip tenha sido colocado corretamente;
- Verifique se o chip está sujo (um pano pode ser utilizado para limpá-lo);
- Certifique-se de que há sinal testando o chip em um celular diferente.
Em contrapartida, se o SIM card não estiver funcionando corretamente, o cliente tem a opção de ligar para a operadora e requisitar uma troca. Para isso, é importante estar com a nota fiscal do produto em mãos além de um documento de identificação. Outra opção é ligar para o telefone 1056 e falar com um atendente usando qualquer outro dispositivo.
Veja também: Como cadastrar chip TIM rapidamente
